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Nov 17, 2023

Wie die Marke hinter der viralen Decke von Selena Gomez das Meme aufgriff

Screenshot über @lagunabeachtextileco/Instagram

· 5 Minuten Lesezeit

Sie kennen die Laguna Beach Textile Company vielleicht nicht, aber Sie haben wahrscheinlich kürzlich eine ihrer Decken gesehen.

Anfang dieses Monats wurde eine Instagram-Geschichte von Selena Gomez, die wie ein Zen aussieht, während sie in die Cabo-Mexikaner-Decke der Marke gehüllt ist, zu einem Meme und eröffnete eine unerwartete Marketingmöglichkeit, als das Bild in den sozialen Medien verbreitet wurde.

Lauren Franks, Direktorin für Branding und Partnerschaften bei der Laguna Beach Textile Company, erzählte uns, dass die Marke Decken an einen privaten Mitgliedsclub in Malibu verkaufte, wo das Foto ihrer Aussage nach aufgenommen wurde, sie sich jedoch „nie hätte vorstellen können“, dass diese Verkäufe dazu führen würden etwas wie das.

„Das Geld endete mit: ‚Ich bin froh, die Decken hier zu haben, weil die Kundschaft uns als Luxusgut mögen wird und sie unser Etikett oder Logo auf diesen Decken sehen können, wenn sie sie verwenden“, sagte sie sagte. „Dann ist das alles passiert.“

Danny Meurer, Präsident und Gründer der Marke, erzählte uns, dass sie seit dem Aufkommen des Memes rund 200 Decken verkauft hat, was einer Steigerung von 400–500 % gegenüber den normalen Verkaufsraten entspricht. Laut Franks ist auch das soziale Engagement gestiegen: Ein TikTok erhielt mehr als 91.000 Aufrufe, verglichen mit einem Durchschnitt von rund 1.200.

Nachdem sie sich die Beliebtheit des Memes zunutze gemacht hatten, sagten sie, die Hoffnung bestehe darin, das Meme-ntum auch mit bevorstehenden Feiertagen wie Halloween und Weihnachten am Laufen zu halten.

Als die Marke ihre Decken an den Club verkaufte, war zwar kein viraler Moment beabsichtigt, doch Meurer sagte, die Laguna Beach Textile Company habe „historisch versucht, mit solchen Dingen Glück zu haben“ und ihre Handtücher in Shows wie „Love Island USA“ platziert.

Als das Foto gepostet wurde, sagte Meurer, die Antwort des Teams sei gewesen: „Okay, wie können wir unsere Marke schnell mit diesem Foto verknüpfen?“ Da es keine Zahlung an Selena und keinen Link im Instagram-Post gab, mussten wir es veröffentlichen.“

Franks sagte, die erste Reaktion sei gewesen, bezahlte Medien hinter einer erneuten Veröffentlichung des Fotos von Gomez auf seinen sozialen Kanälen zu platzieren, um für die Decke zu werben. Nachdem sich das Foto zu einem Meme entwickelt hatte und Artikel darüber erschienen, begann sie, wie sie sagte, mit der Hilfe eines PR-Partners eine Pressemitteilung zu verfassen und die Öffentlichkeitsarbeit zu betreiben.

„Es war der richtige Zeitpunkt, es dringend zu machen und die Pressemitteilung zur richtigen Zeit den richtigen Leuten zu präsentieren“, sagte sie. Und diese Bemühungen zahlten sich aus: Laut Meurer verzeichnete die Marke „keinen großen Umsatzanstieg“, bis sie die Markenzuordnung in der Presse etablierte.

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Das heißt aber nicht, dass es sich vom Sozialen abgewandt hat. Franks sagte, LBTC habe Anzeigen auf TikTok, Facebook, Instagram und Pinterest geschaltet und auf TikTok-Kommentare mit Anfragen nach der Decke geantwortet. Die Produktseite für die Decke wurde ebenfalls aktualisiert und enthält nun das Foto von Gomez, und die Marke hat einige der Memes auf sozialen Kanälen erneut veröffentlicht und für andere Zwecke verwendet.

Franks sagte, sie habe auch Decken an TikToker geschickt – darunter einige, die in ihren Meme-Videos andere Decken verwendet haben –, um sie möglicherweise in zukünftigen organischen Inhalten zu verwenden.

Während die Markensicherheit in einem organischen viralen Moment ein Problem darstellen kann, sagte Meurer, seine Philosophie sei: „Wir sind eine so kleine Marke, jede Werbung ist gute Werbung.“ Als die YouTuberin Trisha Paytas auf TikTok eine Parodie des Fotos postete, während sie mit der Decke über den Hurrikan Hilary sprach, sagte Franks, sie habe „sehr geteiltes Feedback erhalten, ob sie damit laufen soll oder nicht“, habe sich aber letztendlich dazu entschieden.

Laut Franks war es am Ende eine „großartige Presse“ für die Marke. „Es beginnt mit: ‚Okay, lasst uns jede Gelegenheit ausnutzen, solange wir können, denn es handelt sich nicht um eine langfristige Neuigkeit‘“, sagte Franks. „So wie das Internet heutzutage ist, verschwinden diese Dinge wie im Handumdrehen, also muss man sicherstellen, dass möglichst viele Menschen es in kürzester Zeit sehen.“

Angesichts der Flüchtigkeit des Internets bestehe laut Meurer die Herausforderung nun darin, diese Gelegenheit weiterhin zu nutzen, um mehr Decken zu verkaufen und gleichzeitig die Produktionserwartungen zu erfüllen, da die Decken von Kunsthandwerkern in Mexiko handgefertigt werden.

„Wir haben im Internet bereits gehört, dass es sich um ein sehr einfaches Halloween-Kostüm handelt. Ich denke, das ist ein weiterer Verkaufsschlager“, sagte er und fügte hinzu, dass es auch „ein bisschen wie ein freches Weihnachtsgeschenk“ sein könnte.

Meurer sagte, die Marke habe bisher etwa 2.000 US-Dollar für PR-Dienste und 1,5.000 US-Dollar für bezahlte Anzeigen ausgegeben. Mit Blick auf die Zukunft sagte er, dass eine weitere Herausforderung darin bestünde, herauszufinden, wie die bezahlten Anzeigen im Vorfeld der Feiertage gezielt ausgerichtet werden könnten, da die Leute, die die Decke für ein Kostüm kaufen möchten, möglicherweise nicht ihre typischen Kunden seien.

„Das ist wahrscheinlich der Punkt, an dem das Marketing weitergeht, und wahrscheinlich, ehrlich gesagt, dort, wo es endet“, sagte er. Langfristig besteht die Hoffnung, dass dieser Moment dazu beiträgt, Glaubwürdigkeit und Markenbekanntheit für die Marke aufzubauen, und nannte es „zufällig“, dass dieses Meme passiert sei.

„Ein großes Lob und vielen Dank an Selena, dass sie so ein guter Sport ist“, fügte Franks hinzu.

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